Giriş
Trip8-ə xoş gəlmisiniz. Bu Şərtlər və Qaydalar trip8.app saytında və mobil tətbiqlərimiz vasitəsilə əlçatan olan Trip8 platformasından istifadənizi tənzimləyir. Hesab yaratmaqla və ya tur sorğusu göndərməklə bu şərtləri tam qəbul edirsiniz.
Trip8 Azərbaycan Respublikasında qeydiyyata alınmış Trip8 MMC tərəfindən idarə olunur. Biz bazarıq: səyahətçiləri səyahət marşrutları hazırlayan və təqdim edən müstəqil yerli ekspertlərlə birləşdiririk. Trip8 turizm agentliyi deyil və özü səyahət xidmətləri göstərmir.
Trip8-dən istifadə
Trip8-dən səyahətçi kimi istifadə etmək üçün ən azı 18 yaşında olmalısınız və hüquqi cəhətdən məcburi müqavilə bağlamaq imkanınız olmalıdır. Tur sorğunuzda verdiyiniz bütün məlumatların dəqiqliyinə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.
Hesabınız
Giriş məlumatlarınızın gizliliyini qorumaq sizin məsuliyyətinizdir. Hesabınızı paylaşa, başqa istifadəçinin adından çıxış edə və ya saxta məqsədlər üçün hesab yarada bilməzsiniz. Trip8 bu şərtləri pozan hesabları dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.
Tur sorğuları
Səyahət sorğusu göndərəndə, o, müvafiq regiondakı uyğun yerli ekspertlərlə paylaşılır. İlk sorğunuz pulsuzdur. Sonrakı hər sorğu kiçik, geri qaytarılmayan haqq tələb edir; bu, sorğuların həqiqi olmasını təmin edir və yerli ekspertləri spamdan qoruyur. Bu haqq səyahət qiymətindən ayrıdır: heç bir təklifə bağlı deyilsiniz və yalnız bəyəndiyiniz təklifi açıq şəkildə seçib ödəyəndə səyahət üçün ödəniş edirsiniz.
Heç bir təklifə öhdəlik yoxdur. İlk sorğunuz pulsuzdur, sonrakı sorğular isə yalnız kiçik haqq tələb edir. Hər halda, qərar verməzdən əvvəl birdən çox təklif ala, onları müqayisə edə və suallar verə bilərsiniz – səyahət üçün yalnız təklifi seçəndə ödəyirsiniz.
Yerli ekspertlər
Trip8-dəki yerli ekspertlər Trip8-in işçiləri deyil, müstəqil podratçılardır. Ekspert kimi qoşulmaqla profilinizdə və marşrutlarınızda təsvir olunan xidmətləri təklif etmək üçün hüquqi haqqınızın olduğunu, o cümlədən Azərbaycan qanunvericiliyi üzrə tələb olunan lisenziya və ya icazələrin mövcudluğunu təsdiqləyirsiniz.
Təkliflər və öhdəliklər
Səyahətçi təklifinizi qəbul edib ödənişi tamamladıqda, həmin səyahətçi ilə məcburi xidmət müqaviləsinə daxil olursunuz. Marşrutu təsvir olunduğu kimi təqdim etməli və ya dəyişiklikləri əvvəlcədən bildirməlisiniz. Vəd verildiyi kimi təqdim etmədə davamlı uğursuzluq platformadan çıxarılma ilə nəticələnə bilər.
Yoxlama
Bütün ekspertlər aktivləşmədən əvvəl şəxsiyyət yoxlanışı və Trip8 komandası ilə müsahibədən keçir. Trip8 səyahətçi rəylərinə və ya öz baxışına əsasən gözlənilən standartdan aşağı düşən hər hansı eksperti dayandırmaq və ya çıxarmaq hüququnu özündə saxlayır.
Ödənişlər və geri ödəmələr
Bütün ödənişlər Trip8 vasitəsilə təhlükəsiz şəkildə emal olunur. Təklif üçün ödəniş edəndə pulunuz Trip8 tərəfindən saxlanılır və turun tamamlanmasından və siz razılığınızı təsdiqləyəndən sonra - və ya turun bitmə tarixindən 48 saat sonra mübahisə qaldırılmazsa avtomatik olaraq yerli ekspertə ötürülür.
Geri ödəmələr
Geri ödəmə hüququ ləğvetmənin turun başlanğıc tarixinə nəzərən nə vaxt edilməsindən asılıdır. Aşağıdakı Ləğvetmələr bölməsinə baxın. Ekspertin ləğv etməsi və ya razılaşdığı kimi xidmət göstərə bilməməsi halında tam geri ödəniş avtomatik olaraq verilir.
Ləğvetmələr
Hər təklifin yerli ekspert tərəfindən müəyyən edilmiş öz ləğvetmə şərtləri ola bilər. Xüsusi siyasət göstərilməzsə, aşağıdakı standart siyasət tətbiq olunur:
Bütün ləğvetmələr Trip8 platforması vasitəsilə təqdim edilməlidir. Yalnız yerli ekspertə bildiririlən ləğvetmələr geri ödəniş emalı üçün etibarlı deyil. Fors-major halları (təbii fəlakətlər, hökumət səyahət qadağaları) fərdi qaydada həll edilir - dərhal dəstəklə əlaqə saxlayın.
Bütün ləğvetmələr Trip8 platforması vasitəsilə təqdim edilməlidir. Yalnız yerli ekspertə bildiririlən ləğvetmələr geri ödəniş emalı üçün etibarlı deyil. Fors-major halları (təbii fəlakətlər, hökumət səyahət qadağaları) fərdi qaydada həll edilir - dərhal dəstəklə əlaqə saxlayın.
Məsuliyyət
Trip8 bazar platformasıdır. Hər hansı marşrutda təsvir olunan səyahət xidmətləri Trip8 tərəfindən deyil, müstəqil yerli ekspertlər tərəfindən hazırlanır və təqdim edilir. Azərbaycan qanunvericiliyinin icazə verdiyi maksimum dərəcədə Trip8 turun təqdim edilməsi nəticəsində yaranan hər hansı zədə, itki, zərər və ya məyusluğa görə məsuliyyət daşımır.
Lakin biz keyfiyyəti ciddi qəbul edirik. Ekspert ödənişli xidməti göstərə bilməsə, dərhal araşdırma aparacağıq və uyğun olduğu təqdirdə geri ödəniş edəcəyik. Bütün ekspertlər Trip8-ə qoşulmaq şərti olaraq şəxsi məsuliyyət sığortası daşıyır.
Trip8-in platformadan istifadənizlə bağlı hər hansı iddia üçün sizə qarşı ümumi məsuliyyəti sözügedən konkret tur üçün ödədiyiniz məbləği aşmayacaq.
Məxfilik və məlumatlar
Trip8-dən istifadə edərkən verdiyiniz məlumatları (ad, əlaqə məlumatları, tur seçimləri) və platformadan istifadəniz nəticəsində yaranan məlumatları (axtarış sorğuları, təklif baxışları, mesaj tarixçəsi) toplayırıq. Bu məlumatları sizi müvafiq yerli ekspertlərlə əlaqələndirmək, ödənişləri emal etmək və platformanı yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edirik.
Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq. Tur sorğunuz yalnız müvafiq regiondakı uyğun yerli ekspertlərlə paylaşılır və əlaqə məlumatlarınız yalnız təklifi qəbul edib ödənişi tamamladıqdan sonra ekspertlə paylaşılır.
İstənilən vaxt [email protected] ünvanına müraciət edərək hesabınızın və əlaqəli şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb edə bilərsiniz. Azərbaycan Respublikasının məlumatların qorunması tələblərinə uyğun işləyirik.
Tənzimləyici qanunvericilik
Bu Şərtlər və Qaydalar Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir. Trip8-dən istifadənizlə bağlı yaranan və dəstək komandamızla birbaşa həll edilə bilməyən mübahisələr Bakı, Azərbaycan məhkəmələrinə yönləndirilir.
Bu şərtlərin hər hansı müddəasının icra edilə bilməz olduğu aşkar edilərsə, qalan müddəalar tam qüvvədə qalır. Trip8 bu şərtləri istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə qeydiyyatdan keçmiş istifadəçiləri qüvvəyə minmədən ən azı 14 gün əvvəl e-poçt vasitəsilə xəbərdar edəcəyik.
Bizimlə əlaqə
Bu şərtlər, mübahisə barədə sualınız var və ya sadəcə real insanla danışmaq istəyirsiniz? Biz Bakıdayıq və tez cavab veririk.